Como instalar o GA4? Passo a passo completo

O que é o GA4?

O GA4, ou Google Analytics 4, é a mais recente versão do Google Analytics, uma popular plataforma de análise de dados web. Foi lançado para substituir a versão anterior, o Universal Analytics (UA), trazendo várias mudanças e melhorias. Aqui estão alguns pontos-chave sobre o GA4:

1. Modelo de Dados Baseado em Eventos: Diferente do modelo baseado em sessões do UA, o GA4 utiliza um modelo de dados baseado em eventos. Isso significa que todas as interações são rastreadas como “eventos”, o que permite uma maior flexibilidade e precisão na análise do comportamento do usuário.
2. Integração entre Plataformas: O GA4 facilita a análise de dados entre diferentes dispositivos e plataformas, como sites e aplicativos móveis. Isso é particularmente útil para entender o percurso completo do usuário em diversos dispositivos.
3. Relatórios e Interface de Usuário Aprimorados: A interface do GA4 foi atualizada para ser mais intuitiva, oferecendo relatórios mais configuráveis e insights baseados em inteligência artificial.
4. Privacidade do Usuário: Com as crescentes preocupações sobre privacidade de dados, o GA4 foi projetado para estar em conformidade com regulamentos como o GDPR e o CCPA. Ele oferece mais opções para gerenciamento de dados e anonimização de IP dos usuários.
5. Fim do Suporte ao Universal Analytics: O Google anunciou que encerraria o suporte ao Universal Analytics em 2023, tornando o GA4 a norma para análise de dados web. Isso significa que os usuários precisarão migrar para o GA4 para continuar acompanhando e analisando o tráfego do site.

Em resumo, o GA4 é uma ferramenta poderosa e moderna para análise de dados, oferecendo aos usuários uma maneira mais flexível e abrangente de entender o comportamento dos visitantes em seus sites e aplicativos.

Como funciona o GA4?

O Google Analytics 4 (GA4) funciona com base em um modelo de dados baseado em eventos, o que significa que quase todas as interações do usuário são registradas como eventos. Aqui está uma visão geral de como ele funciona:

1. Coleta de Dados: Tudo começa com a coleta de dados. Quando você configura o GA4 em seu site ou aplicativo, um código de rastreamento ou SDK é implementado. Este código é responsável por capturar informações sobre as interações dos usuários, como visualizações de página, cliques, transações de e-commerce e muito mais.
2. Eventos: Diferentemente de seu predecessor, o Universal Analytics, que se baseava em sessões e pageviews, o GA4 rastreia ‘eventos’. Isso inclui eventos automáticos que o GA4 rastreia sem nenhuma configuração adicional (como primeira visita ou carregamento de tela) e eventos personalizados que você pode definir para rastrear interações específicas importantes para o seu negócio.
3. Parâmetros de Eventos: Cada evento pode ter parâmetros adicionais que fornecem detalhes sobre a ação. Por exemplo, um evento de ‘compra’ pode ter parâmetros como nome do produto, categoria e valor da transação.
4. Processamento de Dados e Análise: Uma vez coletados, os dados são processados e organizados. O GA4 utiliza aprendizado de máquina e outras técnicas de análise para fornecer insights e relatórios. Isso inclui relatórios padrão sobre demografia do usuário, comportamento, conversões, etc., e também insights personalizados baseados nas necessidades específicas do seu site ou aplicativo.
5. Relatórios e Visualizações: Os usuários acessam esses dados por meio de uma interface que permite visualizar e analisar o comportamento do usuário. Os relatórios são altamente personalizáveis, e você pode criar segmentos de usuários, acompanhar conversões e muito mais.
6. Integração e Configuração Avançada: O GA4 pode ser integrado com outras ferramentas do Google, como o Google Ads, para otimizar campanhas publicitárias, e com o BigQuery, para análises mais profundas. Ele também oferece opções avançadas de configuração, como a definição de eventos personalizados e parâmetros, para se adequar às necessidades específicas do seu negócio.
7. Privacidade do Usuário: O GA4 foi construído com a privacidade em mente, oferecendo recursos como coleta de dados anonimizados e configurações para atender a regulamentos de privacidade globais.

Quais dados eu posso ver?

O Google Analytics 4 (GA4) permite analisar uma ampla variedade de dados relacionados ao comportamento do usuário em seu site ou aplicativo. Aqui estão algumas das principais categorias e tipos de dados que você pode analisar com o GA4:

1. Dados Demográficos e de Interesses: Informações sobre a idade, gênero, interesses, localização geográfica e idioma dos usuários. Isso ajuda a entender quem são seus visitantes e suas preferências.
2. Comportamento do Usuário: Detalhes sobre como os usuários interagem com seu site ou aplicativo, incluindo:
   • Eventos: Ações específicas que os usuários realizam, como cliques em botões, visualizações de vídeo, downloads, e interações com formulários.
   • Páginas Visitadas: Quais páginas são vistas e a duração dessas visitas.
   • Campos de Pesquisa: O que os usuários estão pesquisando no seu site.
3. Dados de Engajamento: Incluem taxas de rejeição, sessões por usuário, duração média da sessão e interações por sessão. Esses dados ajudam a entender o nível de envolvimento dos usuários com o conteúdo.
4. Conversões: Acompanhamento de metas e transações de e-commerce, como compras concluídas, adições ao carrinho e checkouts. O GA4 permite configurar e rastrear eventos personalizados como conversões para entender melhor o desempenho do negócio.
5. Fontes de Tráfego: De onde estão vindo seus visitantes, seja através de pesquisa direta, mídias sociais, referências, campanhas de email ou publicidade paga. Isso ajuda a determinar quais canais de marketing estão sendo mais eficazes.
6. Dispositivos Utilizados: Informações sobre os dispositivos, sistemas operacionais, navegadores e resoluções de tela dos usuários. Com esses dados, é possível otimizar seu site ou aplicativo para diferentes plataformas.
7. Fluxo de Usuário: A sequência de páginas visitadas e ações realizadas pelos usuários. Isso ajuda a entender o caminho que os usuários percorrem em seu site ou aplicativo, identificando onde eles se engajam mais e onde podem estar enfrentando problemas.
8. Retenção e Fidelidade: Dados sobre quão frequentemente os usuários retornam ao seu site ou aplicativo e como seu engajamento muda ao longo do tempo.
9. Informações em Tempo Real: Dados sobre o que está acontecendo em seu site ou aplicativo no exato momento, incluindo o número de usuários ativos e as ações que estão realizando.
10. Integração com outras plataformas: Capacidade de combinar dados do GA4 com outras fontes, como o Google Ads, para análises mais profundas e segmentação de audiência.

Como instalar o GA4?

Para instalar o Google Analytics 4 (GA4) no seu site, siga estes passos básicos. Tenha em mente que o processo pode variar ligeiramente dependendo do CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) ou da plataforma do seu site:

1. Criar uma Conta Google Analytics (se ainda não tiver uma):
   • Acesse o site do Google Analytics e faça login com sua Conta Google.
   • Se for sua primeira vez, clique em “Criar conta” e siga as instruções para configurar uma nova conta.
2. Configurar uma propriedade do GA4:
   • No Google Analytics, clique em “Administrar” (ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo).
   • Na coluna da conta, certifique-se de que a conta correta está selecionada.
   • Na coluna da propriedade, clique em “+ Criar Propriedade”.
   • Siga o assistente de configuração, inserindo as informações do seu site e selecionando “GA4” como o tipo de propriedade.
3. Configurar um fluxo de dados:
   • Depois de criar a propriedade, você será solicitado a configurar um fluxo de dados. Selecione “Web” se estiver instalando o GA4 em um site.
   • Insira o URL do seu site e dê um nome ao fluxo de dados.
   • Clique em “Criar fluxo” para gerar um ID de rastreamento e um snippet de código.
4. Instalar o código de rastreamento:
   • Você receberá um snippet de código chamado “Global Site Tag” (gtag.js). Este código deve ser inserido em todas as páginas do seu site.
   • O local exato para inserir o código varia: para sites HTML puros, insira-o na seção <head> de cada página. Se estiver usando um CMS como WordPress, Joomla ou outro, procure por opções de adicionar códigos customizados ao cabeçalho ou use um plugin específico para Google Analytics.
5. Verificar a Instalação:
   • Depois de instalar o código, retorne ao Google Analytics e acesse a seção “Em tempo real” para verificar se as visitas estão sendo rastreadas. Se você ver dados sendo registrados, isso significa que o GA4 está ativo e funcionando.
6. Configurações Adicionais (Opcional):
   • Explore as configurações do GA4 para ajustar objetivos, eventos, parâmetros e outras configurações específicas para suas necessidades.
   • Considere configurar a integração com o Google Tag Manager para gerenciar tags de rastreamento com mais facilidade.
7. Aprender e Adaptar:
   • Familiarize-se com a interface do GA4 e seus recursos. O GA4 é um pouco diferente do Universal Analytics, então pode levar algum tempo para se acostumar.
   • Aproveite os recursos de aprendizado e suporte do Google e de outras comunidades online.

Não deixe de conferir nosso vídeo completo sobre o assunto: