Introdução aos Sistemas de Gestão de Academias
A era digital transformou muitos setores, e o mundo do fitness não é exceção. Com a crescente demanda por academias mais eficientes e interativas, surge a necessidade de sistemas de gestão robustos e versáteis tanto para gestão como para a parte das vendas!
Estes sistemas não só facilitam a administração diária, mas também enriquecem a experiência dos membros. Desde o rastreamento de progresso físico até a gestão de inscrições e pagamentos, a tecnologia tem um papel crucial na modernização das academias. No projeto da K12 Group de engenharia digital para academias por exemplo, toda a implementação consiste em um robusto CRM focado em academias [Conferir aqui]
No passado, a gestão de academias era frequentemente feita manualmente, o que era demorado e propenso a erros. Hoje, os sistemas de gestão evoluíram para serem multifuncionais, permitindo não apenas a administração eficiente, mas também oferecendo insights valiosos sobre as preferências e comportamentos dos membros como:
Tempo de resposta
Gravação das ligações
Agendamentos automáticos
Fidelização da base de alunos
Essa transição para a digitalização não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para manter a competitividade no mercado atual.
Características Cruciais em Sistemas para Academias
Quando se trata de escolher um sistema de gestão para sua academia, algumas características são fundamentais. A gestão eficiente de membros e inscrições é essencial. Um bom sistema deve oferecer uma interface amigável para o cadastro de novos membros, gerenciamento de planos de assinatura e facilidade no acompanhamento de frequência.
Além disso, o monitoramento do progresso físico e a personalização de planos de treino são recursos que agregam valor significativo, tanto para os gestores quanto para os usuários da academia.
Estes recursos não só ajudam a manter os membros motivados, mas também fornecem dados valiosos para ajustar estratégias e ofertas de planos. O sistema que a K12 implementa oferece tudo isso, deste o monitoramento dos atendentes até a conexão de todos os canais da academia (site, instagram, facebook, whatsapp, google meu negócio e até e-mail!)
Perigos de não pensar em um sistema eficiente para sua academia
Sem um sistema eficiente para a gestão da sua academia, as grandes redes irão alcançar cada vez mais mercado. Não somente sugando literalmente seus alunos, mas inclusive entregando uma solução melhor e mais barata!
Por isso é preciso entender e estruturar um processo que gere novos alunos de maneira constante e previsível! Conte conosco para isso!
Confira aqui a melhor solução para academias!
Comparação de Softwares de Gestão de Academias
Com várias opções disponíveis no mercado, é crucial saber comparar os diferentes softwares de gestão. Ao analisar as funcionalidades, considere aspectos como a facilidade de uso, suporte ao cliente, e integração com outros sistemas.
A avaliação de custo-benefício também é um fator decisivo, especialmente para academias em crescimento ou com orçamento limitado. A comparação detalhada ajuda a identificar o software que melhor se alinha às necessidades específicas da sua academia, garantindo um investimento que trará retornos a longo prazo.
Integração com Outras Plataformas e Equipamentos
Um sistema de gestão eficaz deve ser capaz de se integrar perfeitamente com outras plataformas e equipamentos. A compatibilidade com dispositivos wearables, como relógios inteligentes e monitores de frequência cardíaca, é um grande diferencial. A sincronização com sistemas de nutrição e saúde amplia a capacidade de oferecer um serviço completo e personalizado. Essa integração cria um ecossistema tecnológico que beneficia todos os envolvidos – gestores, treinadores e membros.
Segurança de Dados em Sistemas de Gestão
A segurança dos dados dos membros é uma preocupação primordial. Um sistema de gestão deve garantir a proteção de informações pessoais e estar em conformidade com as regulamentações locais e internacionais de privacidade. A confiança dos membros na segurança de seus dados é fundamental para a reputação e sucesso da academia.
Melhores Sistemas para Gestão de Academias
Dentre os melhores sistemas disponíveis, é importante analisar cada um considerando os aspectos mencionados anteriormente. Além disso, o feedback de usuários e especialistas do setor pode oferecer insights valiosos. Essa análise detalhada ajudará a entender as vantagens e limitações de cada sistema, facilitando a escolha mais acertada para sua academia.
Sistema Pacto
A solução da empresa pacto abrange sistemas para academias, gestão de redes para franquias, escolas de natação, escolas de lutas, Box de crossfit e estúdios!
No atual momento dessa publicação, a empresa conta com mais de 4 mil clientes utilizando e 2 milhões de alunos ativos!
Além de entregar a gestão financeira do negócio, a solução entrega uma opção de CRM que identifica várias origens e permite o controle dos leads e das vendas porém em nossa análise, o crm para uma academia precisa ser nativo para whatsapp e por isso não tivemos boas experiências com o uso deste CRM na solução da Pacto. As demais soluções entregam realmente uma experiência completa e abaixo deixamos uma diferença para que vocês possam comparar um pouco do que a Pacto entrega e do que a engenharia digital para academias entrega:
sistemapacto | Engenharia digital para academias | |
Indicadores Financeiros | ✅ | |
Gestão de Pagamentos | ✅ | |
Fluxo de Caixa | ✅ | |
Tráfego para Academias | ✅ | |
Leitura de WhatsApp para academias | ✅ | |
Disparos grátis de whatsapp para alunos | ✅ | |
Página de vendas para academias | ✅ | |
Implementação de CRM de WhatsApp | ✅ | |
Criativos para campanhas de Academias | ✅ |
Sistema SCA
O sistema SCA oferece gestão de Catracas, gestão financeira, ficha de treinos, agendamento de aulas, CRM, Biometria, etc! Aqui na K12 alguns dos nossos clientes afirmaram positivamente utilizar o sistema SCA e apreciam a entrega que é facilitada e simples.
Gostamos de ressaltar que a solução da K12 não é competidora direta da solução do sistema SCA pois enquanto eles focam em gestão administrativa, focamos em vendas com CRMs, campanhas pagas inteligentes e uma estratégia validada para aumentar as vendas da sua academia!
Cloud Gym
A solução all in one da Cloud Gym promete oferecer gestão financeira, ficha de treinos, agendamento de aulas, CRM, NPS e Site (além de outros recursos)! Ainda não tivemos aqui na K12 experiência com clientes que utilizaram a Cloud Gym então por isso não podemos opinar sobre o uso ou não do sistema para gestão da Cloud Gym.
Contudo, analisando o site e as entregas propostas, entendemos ser um competidos dos demais sistemas oferecidos para os segmento fitness com alguns diferenciais. Ressaltamos que a engenharia digital para academias não é um projeto que compete com as soluções da Cloud Gym.
O motivo disso é simples: a cloud gym foca em gestão administrativa (assim como os demais softwares aqui listados) e a engenharia digital entrega as melhores ferramentas focada em vendas com automações de facebook, instagram e whatsapp para academias! (Além de claro, integrações com estes sistemas sempre que necessário!)
Actuar
Controlar os alunos em sua academia pode dar muito trabalho devido ao número de entradas e saídas e é isso que o Actuar promete resolver! Com uma proposta inovadora, a Actuar promete encerrar de vez com a inadimplência e facilitar o controle de acessos.
Além de um sistema moderno, eles contam com uma gestão visual financeira muito facilitada e que ajuda muito as academias que conhecemos aqui na K12!
Diferenças Actuar x Engenharia digital para academia
Actuar | Engenharia digital para academias | |
Indicadores Financeiros | ✅ | |
Gestão de Pagamentos | ✅ | |
Fluxo de Caixa | ✅ | |
Controle da Acessos | ✅ | |
Catraca smart | ✅ | |
Tráfego para Academias | ✅ | |
Leitura de WhatsApp para academias | ✅ | |
Disparos grátis de whatsapp para alunos | ✅ | |
Página de vendas para academias | ✅ | |
Implementação de CRM de WhatsApp | ✅ | |
Criativos para campanhas de Academias | ✅ |
Polisystem
O Sistema da Polisystem também trabalha enas frentes de gestão, atendimento e controle financeiro! Ele promove inclusive muito a questão de CRM e controle de vendas porém aqui gostamos de dedicar algumas ressalvas que fazem parte das opiniões que identificamos de mercado: O melhor CRM para academia é aquele que é utilizado! Isto é, nada adianta o sistema ser completo e robusto e não ser nativo no dia a dia dos vendedores da academia.
Baseando-se nisso, entendemos que é primordial, para uma academia, que o CRM seja nativo no whatsapp! Ou seja: é de suma importância que todas as mensagens trocadas no whatsapp dos vendedores fiquem armazenadas já no CRM automaticamente sem precisar apertar algum botão ou fazer anotações. E até o dia desta publicação, nenhum dos sistemas apresentados neste artigo entrega tal façanha! Por isso quando falamos de vendas para academias, continuamos indicando e aplicando o nosso CRM da KOMMO que entrega toda essa gestão de vendas de forma automatizada!
Diferenças Polisystem x Engenharia digital para academia
Polisystem | Engenharia digital para academias | |
Indicadores Financeiros | ✅ | |
Gestão de Pagamentos | ✅ | |
Fluxo de Caixa | ✅ | |
Tráfego para Academias | ✅ | |
Leitura de WhatsApp para academias | ✅ | |
Disparos grátis de whatsapp para alunos | ✅ | |
Página de vendas para academias | ✅ | |
Implementação de CRM de WhatsApp | ✅ | |
Criativos para campanhas de Academias | ✅ |
Evo
O Sistema Evo trabalha em 03 frentes de atendimento para academias: aplicativos de gestão, sites e treinos! Além disso, eles contam também com uma possibilidade de personalização caso você esteja querendo personalizar seu aplicativo para abrir uma rede por exemplo!
Neste sentido, vamos trabalhar aqui a diferença das 03 soluções da EVO para que fique evidente quais lhe melhor atendem!
APP de gestão Evo:
Facilita a gestão administrativa, Financeira e fidelização dos clientes!
Sites Evo:
O Evo também conta com sites, apps e páginas personalizáveis. Porém nossos clientes que são clientes da EVO preferem utilizar as nossas páginas criadas em wordpress de alta velocidade pois costumam trazer um número de conversão mais interessante nos seus históricos de campanha.
App Treinos Evo:
O Evo também conta com um sistema para gestão de treinos do seus alunos, gerando mais comodidade e praticidade!
Diferenças Evo x Engenharia digital para academia
Evo | Engenharia digital para academias | |
Indicadores Financeiros | ✅ | |
Gestão de Pagamentos | ✅ | |
Fluxo de Caixa | ✅ | |
Aplicativos para Treino | ||
Tráfego para Academias | ✅ | |
Leitura de WhatsApp para academias | ✅ | |
Disparos grátis de whatsapp para alunos | ✅ | |
Página de vendas para academias | ✅ | ✅ |
Implementação de CRM de WhatsApp | ✅ | |
Criativos para campanhas de Academias | ✅ |
Nextfit
Este sistema está há 5 anos no mercado brasileiro e conta com mais de 8.000 Academias! sistema Next Fit é a tecnologia de gestão para academias que mais cresce no Brasil. Além de muito acessível, este sistema oferece soluções para Pagamento recorrente, Cobranças automáticas, Controle de inadimplentes, Recebimento via cartão, PIX ou boleto, Antecipação de recebíveis, Fluxo de caixa, Gestão de planos e mensalidades, Gestão de custos e despesas e DRE!
A proposta da Next Fit é simplificar a rotina e modernizar a gestão através de um sistema simples para academia! E ela pode complementar a solução da K12 que entrega uma solução para vendas das academias!
Diferenças NextFit x Engenharia digital para academia
NextFit | Engenharia digital para academias | |
DRE | ✅ | |
Gestão de Pagamentos | ✅ | |
Fluxo de Caixa | ✅ | |
Antecipação de recebíveis | ✅ | |
Gestão de Tráfego para Academias | ✅ | |
Leitura de WhatsApp para academias | ✅ | |
Disparos grátis de whatsapp para alunos | ✅ | |
Página de vendas para academias | ✅ | |
Implementação de CRM de WhatsApp | ✅ | |
Criativos para campanhas de Academias | ✅ |
Implementação e Treinamento de Sistemas de Gestão
A implementação de um novo sistema de gestão pode ser um desafio. O processo de instalação e configuração deve ser acompanhado de um programa de capacitação para colaboradores e gestores. Um treinamento eficaz garante que a equipe esteja apta a utilizar todas as funcionalidades do sistema, maximizando assim os benefícios para a academia.
Impacto dos Sistemas de Gestão no Sucesso das Academias
Sistemas de gestão têm um impacto significativo no sucesso das academias. Estudos de caso mostram como a implementação de um sistema eficiente pode melhorar a experiência do cliente, aumentar a retenção de membros e otimizar operações. A escolha do sistema certo pode ser um divisor de águas na trajetória de uma academia.
Tendências Futuras em Tecnologia para Academias
As tendências futuras na tecnologia de gestão de academias apontam para inovações cada vez mais integradas e personalizadas. A inteligência artificial, por exemplo, promete transformar a maneira como os membros interagem com os serviços da academia. Essas inovações representam oportunidades incríveis para as academias que desejam se manter na vanguarda do setor.
Conclusão
Sistemas são sempre positivos desde que bem implementados! Por isso independente do sistema que você esteja procurando para sua academia, garanta que você terá uma equipe especializada para fazer toda a implementação para você e personalizar conforme o seu processo precisa! E lembre-se, caso precise de ajuda, conte com a K12 Group, basta clicar aqui para conhecer nossa solução completa para academias!
3 respostas
Uma solução de engenharia digital realmente muito completa, recomendo demais!
Conteúdo bom d+, parabens!
Sem dúvidas um divisor de água, estava com dúvidas e agora as dúvidas foram respondidas. Necessário para entender como está o mercado com tanta digitalização.