Se você está querendo entender o que é engenharia digital e do que se trata, afinal, este novo assunto, você está no lugar certo!
O tema tem gerado atenção no mercado brasileiro e grandes industrias digitais e físicas tem entendido já que esta nova disciplina precisa fazer parte do processo comercial para o sucesso e futuro das novas e antigas companhias!
Nas palavras de clientes e usuários dessa nova metodologia: “Só existem dois tipos de empresa, as que estão na internet e as que precisam entrar!”
A seguir, confira um pouco mais das vantagens da engenharia digital e como ela pode ajudar o seu negócio!
De onde surgiu a Engenharia Digital?
Com toda transformação tecnologia, surgiu uma nova ramificação da engenharia…
Com as máquinas, surgiu a engenharia mecânica…
O que faz o engenheiro mecânico? R: Resolve o problema relacionados às máquinas
Com os navios, surgiu a engenharia naval…
O que faz o engenheiro naval? R: Resolve o problema relacionados aos barcos
Com os aviões, surgiu a engenharia aérea..
O que faz o engenheiro aeronáutico? R: Resolve o problema relacionados aos aviões
Com a revolução digital surgiu infelizmente a temática do marketing digital…nada contra o marketing! Porém a engenharia digital vai além da atração e trabalha pilares fundamentais para que a sua empresa tenha sucesso no digital!
Como funciona a Engenharia Digital?
Acreditamos em 03 pilares bases para a construção de qualquer projeto de sucesso:
- Criação
- Estruturação
- Aceleração
Na Criação, identificamos o posicionamento do cliente, ICP, Persona, público alvo, concorrentes, trabalhamos a Identidade visual e nos aprofundamos no branding caso faça parte do escopo contratado.
Após a etapa de criação, iniciamos a estruturação! Algumas perguntas norteadores nesta fase são:
- Onde será feito a venda?
- Quem venderá?
- Quais os pacotes? Ticket Médio?
- Quais os canais de aquisição e como serão monitorados cada um deles?
Para isso, utilizamos o CRM que será definido junto ao cliente para que alinhemos as etapas comerciais do projeto! Nesta fase trabalhamos com CRMs, APIs, Chatbots, Email Marketing, Landing Pages, Lojas online, marketplaces entre outros! Cada projeto com sua respectiva estrutura!
Por último, com o negócio já estruturado, iniciamos o projeto de captura de visitantes segmentados multiplataforma, ou seja: Trabalhamos com google ads, facebook ads, instagram ads, taboola ads, outbrain ads, linkedin ads, tiktok ads, pinterest ads, shopee ads, mercardo livre ads, uol ads, CRO, Dashboards, entre outras ações!
Principais empresas que aplicam a Engenharia Digital
A engenharia digital desempenha um papel decisivo em todos os sectores de empresas B2B e B2C, entre eles:
- Lojas Online;
- Imobiliárias;
- Revendas de Carros;
- Clínicas Médicas
- Industrias;
- Prestadores de serviço
- Academias
- Construtoras
- Clínicas de Estética
- Escolas;
- Serviços;
- InfoProdutos;
- Lançamentos;
- Perpétuos;
Engenharia Digital em empresas B2B
Não é surpreendente que a captura de leads para negócios B2B são fundamentais para o sucesso do negócio. De forma regular, agências de marketing são contratadas com a demanda de “Como captar leads b2b” ou “como aparecer no topo do google”.
Sabemos que ambas as necessidades são importantes para negócios que dependem que outros negócios os encontrem, por isso a engenharia digital instala um funil de captação de leads inteligente de modo que as empresas recebem todos os dias ligações e whatsapp de possíveis clientes interessados!
Este processo de captação de lead é composto por uma série de ferramentas, códigos HTM e APIs de conexão, entre eles: Google Ads, Google Analytics 4, Google Tag Manager, Pixel Meta Business, Zapier Automation… entre outras.
Unidas, estas ferramentas permitem que os possíveis clientes interessados nos serviços da sua empresa liguem para você de todo o Brasil e te procurem no WhatsApp!
Tudo isso, é claro, de uma forma 100% monitorada através de Dashboards de BI inteligentes e 100% ao vivo. Não parece interesse interessante receber novos clientes todos os dia? Pois é exatamente isso que a engenharia digital te fornece!
Engenharia digital em empresas B2C
Em negócios voltados para o consumidor final (B2C), existe a necessidade de otimização de tempo de resposta, agilidade, monitoramento e afins. Neste mercado é comum encontrarmos negócios que sofrem com a falta de leads e outros com a gestão destes.
A engenharia digital para empresas B2C é composta por um funil de atenção de clientes, retenção e conversão!
Em resumo, você já reparou que quando você pesquisa por passagens aéreas, tudo o que começa a receber no seu dispositivo são conteúdos voltados a passagens aéreas? É exatamente isso o que fazemos!
Nós capturamos os possíveis clientes pelos interesses e os perseguimos de modo que o orçamento definido para mídias pagas tenha o maior e melhor retorno possível!
Tudo isso, é claro, sempre mensurado e acompanhado de gráficos de alto desempenho mostrando: quantas pessoas foram atingidas, quantos leads no whatsapp foram gerados, quantas ligações foram geradas, quais as regiões de maior procura, quais os anúncios que geraram maior resultado…entre outros dados.